Mentions légales et conditions de vente

Éditeur du site

Maxime THOMAS — Entrepreneur individuel (EI)
175 rue de Fougères, 35700 Rennes, France
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TVA non applicable, article 293 B du CGI
Contact : contact@krayonne.com
Directeur de la publication : Maxime THOMAS

Hébergement

OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France (1007)

Le produit

Un album de coloriage personnalisé de 80 pages, format A4 — 21 × 29,7 cm, piqûre à cheval, blanc non couché, 90 g. Il contient 40 dessins réalisés d’après les photographies que vous fournissez. Chaque dessin fait face à une page blanche, afin que le feutre ne traverse pas.

Prix et paiement

34,90 € toutes taxes comprises, livraison incluse. Aucune taxe n’est ajoutée à ce prix : tva non applicable, article 293 b du cgi.

Le paiement s’effectue par carte bancaire, au moment de la commande, via notre prestataire Stripe. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.

Livraison

Impression et expédition depuis l’Europe. Délai indicatif : 7 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande, fabrication comprise. La livraison est assurée par La Poste, avec suivi.

En cas de colis perdu ou détérioré pendant le transport, nous réimprimons et réexpédions votre album sans frais.

Droit de rétractation

L’album étant confectionné d’après vos propres photographies, il constitue un bien nettement personnalisé. Conformément à l’article L221-28 3° du code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas une fois la fabrication lancée.

Tant que le paiement n’est pas effectué, vous pouvez modifier ou supprimer votre album à tout moment, sans nous contacter.

Qualité et rendu

Les dessins sont produits par un modèle d’intelligence artificielle, à partir de vos photographies. Le rendu dépend de la qualité des images fournies : une photo nette et bien éclairée donne un dessin plus ressemblant.

Un aperçu vous est offert avant tout paiement, précisément pour que vous jugiez le résultat sur vos propres visages avant de décider. Chaque album est relu par un humain avant d’être envoyé à l’impression.

Vos photos

Vous garantissez disposer du droit d’utiliser les photographies déposées, et que les personnes qui y figurent — ou leurs représentants légaux — acceptent cette utilisation.

Vos photographies originales sont effacées 7 jours après l’envoi à l’impression. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Réclamation et médiation

Pour toute réclamation, écrivez-nous à contact@krayonne.com. Nous répondons sous 30 jours.

Médiateur de la consommation : à renseigner.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les tribunaux français sont seuls compétents.